تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري

تاثیرات محیطی,رفتار مشتری
دانلود فایل اصلی تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري از سایت

دانلود فایل

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:فهم فرهنگ متقابل رفتار مشتريشركت هاي زيادي با این نظر كلي ، خود را وفق داده اند كه در آن جهان تبديل به بازاري براي آنها شده است. به عنوان مثال شركت هاي اساسي بسياري مانند كوكاكون، هووره Pfizer, IBM و ژيلت به نيمي از سود خود از فعاليت هاي خارجي دست مي يابند، درحاليكه ديگران داراي بازارهاي بين المللي ويژه اي مي باشند . چنين موقعيت هايي نيازمند حمايت فروشندگان ازاختلافات فرهنگي ميان بازارهاي بين المللي وتأثيرآن بر رفتار مشتري مي باشد. دراين بخش بعضي ازمفاهيم فروش این جزئيات فرهنگي را بحث خواهيم كرد. متأسفانه تحقيقات كمي دررابطه با فرهنگ هاي متقابل رفتارمشتريان وجود دارد، كه فروشنده آن را درتصميم گيري استفاده مي نمايد.نيازبه شناخت فرهنگ متقابلدرتحقيق اخيرازتقريباً 12000 مدير درسرتاسر دنيا كشف شد كه اگر چه تغييرات درهركشوري وفرهنگي رخ مي دهد ،هنوزهم فرهنگ مشترك درمديريت نداريم . به علاوه نظريات مديران منطبق با ميراث فرهنگي كشورآنان مي باشد وكمتر به موقعيت جغرافيايي آنها مربوط مي شود. تنوع فرهنگ ها نه تنها درمديريت بلكه درفروش ورفتارهاي مشتريان آشكارمي گردد. بنابراين وقتي فرهنگ آنها درحال گسترش مي باشد آنها با چيزي به نام شوك فرهنگي روبرو مي شوند كه شامل عادات جديد ، سيستم هاي ارزشي ، نگرش ها وعادات كاري مي شود. بنابراين براي عملكردهاي مؤثري كه مدير بايد آنها را درفرهنگ ميزبان بكاربرد، امري ضروري مي باشد. فقدان فهم فرهنگ ميزبان منجر به این مي شودكه مدير همانطور كه با فرهنگ بومي خود كار مي كند در آنجا نيز به همان شيوه عمل نمايد. هدف بايد حذف نزديك بيني فرهنگي باشد. موارد زير برگرفته از فهم این مطلب مي باشد كه چگونه فرهنگ بر اجراي عملكردهاي فرهنگ متقابل تأثير مي گذارد:يك بررسي نسبي از فرهنگ ها به مديران اجرايي فروش كمك مي كند تا پاسخ و واكنش        رقابت هايشان را دنبال نموده و به طور دقيق تر عاداتشان در معامله ها را درك كنند و در هنگام تصميم گيري با مليت هاي مختلف سروكار داشته باشند. فرهنگ در تشخيص مشكلات و انتخاب محرك اهداف متفاوت مي باشند. ناتواني در فهم اختلافات منجر به سوء تفاهم. گيجي و از دست رفتن اطلاعات مي گردد. فرهنگ همچنين در استراتژي هاي شخصي براي تعيين موقعيت هاي تصميم گيري به منظور همواركردن راه گزينش وتصميم گيري متفاوت مي باشد.فروشندگان نياز به قالب مرجعي دارد كه با آن دامنه ارزش هاي فرهنگي را بررسي كنند. يك مفهوم و درك مفيد از دامنه تنوعات و اختلافات ارزشي در فرهنگ هاي مختلف يافت مي شود كه در جدول 6-3 آمده است. این جدول طبقه بندي موقعيت هاي ارزش را نشان مي دهد كه ممكن است فروشندگان بين المللي با آن روبرو باشند. این مدل 5 موقعيت اساسي را نشان مي دهد كه به نظر مي رسد براي تمام گروه هاي بشري رايج مي باشد. این مسأله مرتبط با ماهيت بشر ارتباط افراد باذات آنها، درك زمان، فعاليت و ارتباطات اجتماعي مي باشد. وظيفه فروشندگان تلاش براي فهم انواع سيستم هاي با ارزش مي باشد كه در يك فرهنگ موجود زياد به چشم        مي خورد. بنابراين فروشندگان بين المللي از انجام چنين كار مشابهي سود مي برند. آمريكايي ها در سمت راست این دامنه ارزش قرار مي گيرند. با وجود این مشاهده شده است كه حتي در سيستم ارزش مدرن ما بعضي جنبه هاي قديمي مصرف وجود دارد.منابع اصلي سوء تفاهم ميان فرهنگها اختلاف ارزش ها و تقدم هاست كه در جدول 6-3 ديده        مي شود. ابعاد چنين عوامل فرهنگي را در زير دقت كنيد:… زمان. مريكايي ها به وقت اهميت زيادي مي دهند و معتقدند كه صرفه جويي در وقت كمك زيادي مي باشد. با وجود این بسياري از فرهنگ ها سبك زندگي راحتي دارند كه بيشتر به ارتباطات اهميت مي دهند. آمريكايي ها سعي مي كنند كه اعضاء و گروه هاي فرهنگ هاي ديگر را مجبور نمايند تا خودشان را به سرعت با آنها وفق دهند. بسياري از مشكلات ميان آمريكا و مردم تاجر خارجي در ارتباط با مفاهيم مختلف زماني آنها مي باشد. دو سيستم زماني وجود دارد كه در جهان فعال است. مونوكرونيك و پلي كرونيك زمان مونوكرونيك (M) مربوط به مديران آمريكايي است كه مي خواهند دقيقاً به نكته ا ي برسند. این مستقيم بودن با فرهنگ آنها در تضاد است كه از طريق يك مفهوم راحت تر زمان و برنامه تعريف مي شود.بسياري از آمريكايي هاي لاتين بنابراين تأخيرات زماني را به عنوان امري عادي در نظر مي گيرند چرا كه معتقدند             فعاليت هاي بشر انتظار نمي رود كه شبيه ساعت باشد. بنابراين مردمي كه به امور تجاري از فرهنگ هاي زمان P,M مي پردازند بايد با يكديگر سازگار شوند تا به تقابل هاي موفقي برسند.… نمونه هاي فكري و ارتباطي. صحبت كردن آمريكايي ها و افكار آنها مستقيم مي باشد در حالي كه بعضي فرهنگ هاي ديگر اينگونه نمي باشند. در فرهنگ هايي با محتوي كم مانند آمريكا، ارتباط بستگي زيادي به بيان صريح افراد دارد. چه شفاهي و چه از طريق گزارشات ، قراردادها و ساير پيغام هاي كتبي. بر عكس فرهنگهايي با محتوي بالا به برقراري تجارت آهسته تر مشغول مي شوند زيرا بر قراري ارتباط بستگي زيادي به محتواي جنبه هاي شفاهي و غير شفاهي موقعيت دارد. بنابراين در ژاپن بيشتر طول مي كشد كه معامله اي انجام شود زيرا مردم نياز دارند كه قبل از توسعه ارتباطات تجاري يكديگر را بشتر بشناسند.… فضاي شخصي . ايده هايي در مورد فاصله ا ي كه شخص بايد با ديگري در تقابلات مستقيم حفظ نمايد، ممكن است متفاوت از ساير فرهنگ ها باشد. معمولاً آمريكايي ها وقتي شخصي فضاي آنها را اشغال مي كند احساس ناراحتي مي كنند. مثلاً در حالي كه با آنها صحبت مي كند روي شانه آنها بزند. بر عكس عرب ها و آفريقايي ها از فاصله گفتاري كم بيشتر خوش حال مي شوند.

برچسب ها:
تاثیرات محیطی رفتار مشتری

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

  • پیشینه ومبانی نظری بیماری عروق کرونر

    پیشینه ومبانی نظری بیماری عروق کرونر دانلود پیشینه ومبانی نظری بیماری عروق کرونر دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل بیماری عروق کرونر همه گیر شناسی بیماری قلبی _ عروقی بر اساس اطلاعاتی که از…

  • روانشناسی انگیزش

    روانشناسی انگیزش دانلود فایل اصلی روانشناسی انگیزش از سایت دانلود فایل تحقیق روانشناسی انگیزش در حجم 30 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:جایگاه انگیزش در روان شناسی« روان شناسی انگیزش » جایگاه…

  • پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان

    پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان دانلود پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاقیت کارکنان ضرورت خلاقيت : خلاقيت در سراسر تاريخ بشر حائز اهميت بسياري بوده ولي…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق اقدام به خودکشی

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق اقدام به خودکشی دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق اقدام به خودکشی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل اقدام به خودکشی فهرست مطالب : تعریف خودکشی 2 - 3 افکار خودکشی…

  • ادبیات نظری تحقیق بهره وری، بهره وری واحدهای دام و طیور

    ادبیات نظری تحقیق بهره وری، بهره وری واحدهای دام و طیور دانلود ادبیات نظری تحقیق بهره وری، بهره وری واحدهای دام و طیور دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل - اهمیت بخش کشاورزی و…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع سیگنال ها و سیستم ها

    دانلود پاورپوینت با موضوع سیگنال ها و سیستم ها برچسب ها: تجزیه و تحلیل سیگنال ها و سیستم ها اپنهایمخواص سیستم هاسیگنال ها و سیستم ها فرادرسدانلود فیلم آموزش سیگنال و سیستمسیگنال و سیستم فرادرسبهترین جزوه سیگنال و سیستمجزوه سیگنال…

  • بررسی آموزش صفر تا صد طرح ها و کارهای عمرانی

    بررسی آموزش صفر تا صد طرح ها و کارهای عمرانی برچسب ها: بررسی آموزش صفر تا صد طرح ها و کارهای عمرانیپروژه آموزش صفر تا صد طرح ها و کارهای عمرانیآموزش صفر تا صد طرح ها و کارهای عمرانیاموزش کارهای…

  • سبکها و روشهای مدیریت در معدن

    پروژه سبک ها و روشهای مدیریت,معدن دانلود فایل اصلی سبکها و روشهای مدیریت در معدن از سایت دانلود فایل تحقیق سبکها و روشهای مدیریت در معدن در حجم 104 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با فهرست…

  • ادبیات تحقیق و سوابق پژوهشی مدل های کیفیت خدمات به مشتریان (فصل دوم)

    pdf,ادبیات تحقیق و سوابق پژوهشی مدل های کیفیت خدمات به مشتریان,پيشينه پژوهش کیفیت خدمات,پيشينه تحقيق مقاله کیفیت خدمات,چارچوب نظري تعریف کیفیت خدمات,فصل دوم پايان نامه ارشد کیفیت خدمات چیست,مباني نظري تعاریف کیفیت خدمات دانلود فایل اصلی ادبیات تحقیق و سوابق…

  • بررسی تاثیر کیفیت سود بر واکنش سرمایه گذاران به گزارشات مالی تعدیلی شرکت ها

    بررسی تاثیر کیفیت سود بر واکنش سرمایه گذاران به گزارشات مالی تعدیلی شرکت ها برچسب ها: بررسی تاثیر کیفیت سود بر واکنش سرمایه گذاران به گزارشات مالی تعدیلی شرکت هاتحقیق کیفیت سودکیفیت سود بر اساس اقلام تعهدیدیدگاه های مختلف در…

  • پاورپوینت تهویه خاک

    پاورپوینت تهویه خاک برچسب ها: تهویه خاکتبادل گازيمقايسه ترکيب جو خاک با ترکيب اتمسفرتاثير تهويه بر فرم عناصرآب کاپيلاريتامين آب براي گياهان رفتن به سایت اصلی پاورپوینت تهویه خاک دسته بندي : زمین شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:دانلود…

  • پاورپوینت بررسی و معرفي انواع ريسک ها در بانک

    پاورپوینت بررسی و معرفي انواع ريسک ها در بانک برچسب ها: مقاله ریسک بانکیریسک عملیاتی در بانک چیستانواع ریسک مالیریسک اعتباری بانک چیستمفهوم ریسک در بانکریسک اعتباریpdfانواع ریسک پولشویی برای بانک هاریسک نرخ بهره بانک رفتن به سایت اصلی پاورپوینت…

  • بررسی تحليلي بر عوامل مرتبط با تغييرات سود تقسيمي و تغييرات سود آتي در بازار سرمايه ايران

    بررسی تحليلي بر عوامل مرتبط با تغييرات سود تقسيمي و تغييرات سود آتي در بازار سرمايه ايران برچسب ها: تحقیق تغییرات سود تقسیمی پروژه حسابداری تغییرات سود هر سهم تغييرات سود آتيبررسی تحليلي بر عوامل مرتبط با تغييرات سود تقسيمي…

  • پیشینه و مبانی نظری افسردگی پس از زایمان

    پیشینه و مبانی نظری افسردگی پس از زایمان دانلود پیشینه و مبانی نظری افسردگی پس از زایمان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل به نام خدا پایان نامه روانشناسی درباره افسردگی پس از زایمان…

  • پیشینه و مبانی نظری تحقیق توانها و قابلیت های عناصر بافت قدیمی در توسعه صنعت گردشگری

    پیشینه و مبانی نظری تحقیق توانها و قابلیت های عناصر بافت قدیمی در توسعه صنعت گردشگری دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق توانها و قابلیت های عناصر بافت قدیمی در توسعه صنعت گردشگری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی…

  • پاورپوینت بررسی زمین ساخت ورقه ای

    پاورپوینت بررسی زمین ساخت ورقه ای دانلود پاورپوینت بررسی زمین ساخت ورقه ای دسته بندي : جغرافیا جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت بررسی زمین ساخت ورقه ای ، در حجم 41 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن:…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی تولید قطعات پلاستیکی

    پروژه کارآفرینی تولید قطعات پلاستیکی,تاسیس کارخانه تولید قطعات پلاستیکی,تولید انواع قطعات پلاستیکی,تولید قطعات پلاستیکی,دانلود طرح توجیهی تولید قطعات پلاستیکی,دستگاه تولید قطعات پلاستیکی,روش تولید قطعات پلاستیکی,ساخت قطعات پلاستیکی,قطعات پلا دانلود فایل اصلی طرح توجیهی و کارآفرینی تولید قطعات پلاستیکی از سایت…

  • پاورپوینت در مورد اخلاق حرفه ای پزشکی

    پاورپوینت در مورد اخلاق حرفه ای پزشکی دانلود پاورپوینت در مورد اخلاق حرفه ای پزشکی دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل بخشی از متن فایل : هر حرفه‌ای که به طور مستقیم با ارباب رجوع برخورد دارد،…

  • پاورپوینت عناصر اصلی در معماری

    پاورپوینت عناصر اصلی در معماری برچسب ها: دانلود پاورپوینت عناصر اصلی در معماریعناصر اصلی در معماریخط در معماریسطح در معماریآشنایی با عناصر اصلی در معماریپاورپوینت عناصر اصلی در معماریعناصر معماریحجم در معمارینقطه در معماری رفتن به سایت اصلی پاورپوینت عناصر…

  • پیش نیازهای مديريت و رهبري نيروي انساني

    رهبری,مدیریت,نیروی انسانی دانلود فایل اصلی پیش نیازهای مديريت و رهبري نيروي انساني از سایت دانلود فایل تحقیق پیش نیازهای مديريت و رهبري نيروي انساني در 56 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و در 5 فصل کامل و…

  • مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت

    مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت دانلود مبانی نظری باورهای فطری خداشناسی وتوحید،معاد ونبوت دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری باورهای فطری « خداشناسی وتوحید ، معاد ونبوت » بخش اول…

  • فایل پاورپوینت پروژه طراحی محدوده بین فلکه کارگر تا فلکه شهید

    فایل پاورپوینت پروژه طراحی محدوده بین فلکه کارگر تا فلکه شهید برچسب ها: دانلود پاورپوینت پروژه طراحی محدوده بین فلکه کارگر تا فلکه شهیدپروژه طراحی محدوده بین فلکه کارگر تا فلکه شهیدپاورپوینت طراحی فلکه کارگر تا فلکه شهیدطراحی فلکه کارگر…

  • پاورپوینت کود در زراعت دیم

    پاورپوینت کود در زراعت دیم دانلود پاورپوینت کود در زراعت دیم دسته بندي : مهندسی کشاورزی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:  فایل پاورپوینت کود در زراعت دیم،در حجم 10 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن: می‌دانیم هر ماده‌ای که…

  • پیشینه و مبانی نظری افسردگی جوانان

    پیشینه و مبانی نظری افسردگی جوانان دانلود پیشینه و مبانی نظری افسردگی جوانان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق افسردگی جوانان پیشینه ی تحقیق در تحقیقي کرمی و عساکره (…

  • مقایسه عملکرد سازمان تربیت بدنی استان مرکزی با استان قم با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن

    ارزیابی عملکرد,کارت امتیازی متوازن دانلود فایل اصلی مقایسه عملکرد سازمان تربیت بدنی استان مرکزی با استان قم با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن از سایت دانلود فایل تحقیق حاضر با عنوان بررسی مقایسه عملکرد سازمان تربیت بدنی استان مرکزی…

  • مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( ریه ))

    مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( ریه )) دانلود مجموعه قالب های پاورپوینت آماده (( ریه )) دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل قالب پاورپوینت ریه  قالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه،…

  • کار تیمی مورچه ها: الگویی برای مهارت های رهبری

    کار تیمی مورچه ها: الگویی برای مهارت های رهبری دانلود کار تیمی مورچه ها: الگویی برای مهارت های رهبری دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: دانلود پاورپوینت با موضوع کار تیمی مورچه ها: الگویی برای مهارت…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق آموزش پیش دبستانی و یادگیری مهارتهای روانی-حرکتی

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق آموزش پیش دبستانی و یادگیری مهارتهای روانی-حرکتی دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق آموزش پیش دبستانی و یادگیری مهارتهای روانی-حرکتی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق آموزش…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق سودمندی محتوای اطلاعاتی سود و واكنش بازار سرمايه (فصل دوم)

    ادبیات نظری سودمندی محتوای اطلاعاتی سود و واكنش بازار سرمايه,پیشینه تحقیق سودمندی محتوای اطلاعاتی سود و واكنش بازار سرمايه,فصل دوم پایان نامه سودمندی محتوای اطلاعاتی سود و واكنش بازار سرمايه,مبانی نظری سودمندی محتوای اطلاعاتی سود و واكنش بازار سرم دانلود…

  • پاورپوینت درس پنجم فارسی اول دبستان(بخش دوم - آموزش نشانه ها)

    پاورپوینت درس پنجم فارسی اول دبستان(بخش دوم - آموزش نشانه ها) برچسب ها: پاورپوینت درس پنجم فارسی اول دبستان(بخش دوم آموزش نشانه ها) رفتن به سایت اصلی پاورپوینت درس پنجم فارسی اول دبستان(بخش دوم - آموزش نشانه ها) دسته بندي…

  • عایق هاي مایع در برق قدرت

    برق قدرت,عایق های مایع دانلود فایل اصلی عایق هاي مایع در برق قدرت از سایت دانلود فایل تحقیق عایق هاي مایع در برق قدرت در حجم 186 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با فهرست موضوعات زیر:فهرست…

  • پاورپوینت هوشمند سازی تقاطعات و چهارراه های سطح شهر اردبیل

    پاورپوینت هوشمند سازی تقاطعات و چهارراه های سطح شهر اردبیل برچسب ها: سيستمهاي هوشمند چراغ ها پورتال شهرداری قزوینتقاطعات سطح شهر به سامانه کنترل هوشمند جریان ترافیک مجهز می شوند رفتن به سایت اصلی پاورپوینت هوشمند سازی تقاطعات و چهارراه…

  • تحقیق بررسی بازدارنده های رشد استدلال انتقادی از دیدگاه دبیران مقطع راهنمایی شهرستان شیراز

    استدلال انتقادی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی بازدارنده های رشد استدلال انتقادی از دیدگاه دبیران مقطع راهنمایی شهرستان شیراز از سایت دانلود فایل تحقیق بررسی بازدارنده های رشد استدلال انتقادی از دیدگاه دبیران مقطع راهنمایی شهرستان شیراز در حجم 129…

  • تبیین نحوه ایجاد رغبت به خرید و نیز فروش هیجانات، احساسات و بالاخص شرایط احساسی مثبت به مصرف کنندگان

    تبیین نحوه ایجاد رغبت به خرید و نیز فروش هیجانات، احساسات و بالاخص شرایط احساسی مثبت به مصرف کنندگان برچسب ها: تبلیغات هیجانی یادآوری گرایش به خرید محصولات مصرفی درگیری ذهنیپایان نامه تبیین نحوه ایجاد رغبت به خرید و نیز…

  • پاورپوینت درباره فصد

    پاورپوینت درباره فصد دانلود پاورپوینت درباره فصد دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:  فایل پاورپوینت آشنایی با فصد ،در حجم 41  اسلاید  در قالب پاورپوینت با فرمت ppt قابل ویرایش. بخشی از متن: فصد استفراغی است کلی که…